Excluir sua conta

Vale para o site fixaestudos.com.br e para o aplicativo Android Fixa: Estude e Memorize (desenvolvedor independente do Fixa).

Como excluir pelo próprio app ou site

1. Entre na sua conta e abra Ajuda (ícone de conta no topo da tela).
2. Na seção sua conta, toque em excluir minha conta.
3. Confirme com a sua senha. A exclusão é imediata e não tem volta.

Antes de excluir, se quiser guardar seu histórico, use o exportar meus dados na mesma seção — ele baixa um JSON com todos os seus temas, respostas e progresso.

O que é apagado

• Sua conta (nome, e-mail e senha).
• Todos os seus temas, trilhas, lições, respostas, anotações e progresso de revisão.
• Inscrições de notificação e preferências de lembrete.

Contadores agregados de uso (por exemplo, "quantos cadastros houve num dia"), que não identificam ninguém, permanecem. Nenhum dado pessoal é retido após a exclusão.

Se você não conseguir acessar a conta

Escreva para contato@fixaestudos.com.br a partir do e-mail cadastrado pedindo a exclusão — a conta é apagada da mesma forma, sem prazo de retenção adicional.